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Niederschwellige Anlaufstellen

Seelsorge

Was ist Seelsorge?

Wofür ist Seelsorge zuständig?
Offenes, vertrauliches Gespräch und Begleitung
Ist Seelsorge gesetzlich geregelt?
Angebot kirchlicher und gemeinnütziger Träger, offen für alle, mit geschulten ehren- und hauptamtlichen Personen.
Behandelt Seelsorge Krankheiten?
Nein, zuhörende Begleitung, keine Behandlung

Seelsorge bietet ein offenes, vertrauliches Gespräch für Menschen in Belastung, Einsamkeit oder Krise. Sie steht allen offen, unabhängig von Glauben oder Konfession, und ist kostenlos und auf Wunsch anonym.

Bekannt ist die Telefonseelsorge unter der Nummer 142, rund um die Uhr erreichbar. Daneben gibt es Seelsorge in Krankenhäusern, in der Notfallbegleitung und an vielen anderen Orten.

Seelsorge ist keine Therapie. Sie hört zu, begleitet und steht bei, und sie verweist bei Bedarf an weitere Hilfe.

Was erlaubt ist

  • Zuhören und in Belastung, Einsamkeit und Krise begleiten
  • Rund um die Uhr anonym am Telefon erreichbar sein, unter 142
  • In Krankenhaus, Notfall und Alltag beistehen

Wo sind die Grenzen?

  • Keine Diagnose, keine Therapie, keine Medikamente
  • Kein Ersatz für Behandlung bei psychischer Erkrankung
  • Bei akuter Gefahr an Krisendienst oder Notruf verweisen

Woran du Qualität erkennst

  • Anerkannter Träger, etwa Telefonseelsorge oder Krankenhausseelsorge
  • Geschulte Gesprächsbegleitung
  • Vertraulichkeit und Freiwilligkeit
  • Verweist bei Behandlungsbedarf weiter

So läuft es ab

  1. Kontaktanrufen oder vor Ort ansprechen
  2. Gesprächoffen über das reden, was belastet
  3. Begleitungso lange es hilft, ohne Druck
  4. Weiterverweisbei Bedarf an weitere Hilfe

Kosten & Kasse

Telefonseelsorge 142kostenlos und anonym
Persönliche Seelsorgekostenlos
Kassekeine Abrechnung
Stand 07/2026 · Quellen und Prüfung

Quellen

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